Буклинкер
Обложка книги «Экономика сферы услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.»

Экономика сферы услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.

клиентский сервис

Описание

Рассматриваются систематизированные научно обоснованные представления об экономике сферы услуг как сложной, постоянно изменяющейся системе. Раскрываются основные положения современной теории услуг, подробно рассмотрены процессы, происходящие в сервисной

деятельности. Отдельное внимание уделяется вопросам управления и функционирования сервисной организации, приводятся примеры зарубежной и российской практики.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям "Сервисная деятельность", "Туризм", "Гостиничное дело", а также для магистрантов, аспирантов, преподавателей и работников сферы услуг.

Эту книгу читают вместе

пока никто
Своё чтение

Соберите группу под свой темп – оно появится в каталоге.