Буклинкер
Обложка книги «Доверие»

Доверие

клиентский сервисотношения с клиентамипривлечение клиентов12+

Описание

Плохая новость: никто и ничего у вас не купит, если к вам нет доверия.

Хорошая новость: доверие – это не какая-то магия, не эфемерная вещь, а то, что поддается управлению и улучшению. Это то, над созданием и укреплением чего можно и нужно трудиться.

Оно того стоит!

В этой книге авторы разобрали тему доверия на «атомы» и разложили все по полочкам.

И если доверие – это вера, что человек оправдает ваши ожидания, то эта книга точно научит вас лучше оправдывать ожидания других. Она о важности доверия между людьми и бизнесами. Книга о том, как создавать и «подкачивать» доверие в связке «человек – человек».

Модель, представленная в книге универсальна и подойдет для разных ситуаций и факторов.

По ходу чтения у вас появится четкая структура, которая поможет в создании нужного вам персонального доверия.

Эту книгу читают вместе

пока никто
Своё чтение

Соберите группу под свой темп – оно появится в каталоге.