Управление ИТ-услугами по ITIL 4. Учебное пособие для вузов

Игорь Петрович Дешко · Высшее образование (Лань)

учебники и пособия для вузовинформатика и вычислительная техника

Описание

Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.

Эту книгу читают вместе

пока никто

Своё чтение

Соберите группу под свой темп – оно появится в каталоге.