ITSM-подход в управлении ИТ-инфраструктурой сети МПК

Е. П. Зараменских · Н. Л. Коровкина · Ю. Э. Даник · Прикладная информатика. Научные статьи

ОС и сетименеджмент и кадры

Описание

Статья посвящена анализу подхода к организации управления ИТ-инфраструктурой сети многофункциональных придорожных комплексов (МПК) с использованием лучших практик ITSM.

В результате выполнения данной работы проведен анализ проблем, связанных с отсутствием управления ИТ-инфраструктурой в сети МПК, разработана целевая модель процессов управления ИТ-инфраструктурой и продемонстрированы возможности предлагаемой системы управления по устранению выявленных проблем и снижению рисков.

Эту книгу читают вместе

пока никто

Своё чтение

Соберите группу под свой темп – оно появится в каталоге.