авторСтивен ШиффманЗолотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказатьсяТехники холодных звонков. То, что реально работаетТехники холодных звонков. То, что реально работает