автор
Вероника Валентиновна Лосева
Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении 3-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для вузов
Информационные технологии в профессиональной деятельности. Практикум
Системы электронного документооборота. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Системы электронного документооборота. Практикум. (Бакалавриат). Учебное пособие.