авторЛюдмила Сергеевна СальниковаМаркетинг. Практический курс 3-е изд. Учебное пособие для вузовОсновы маркетинга. Практический курс 2-е изд. Учебное пособие для СПОРепутационный менеджмент: современные подходы и технологии